En SOLUCIONES TELEFONICAS DE OCCIDENTE / FABREKA, en adelante STO, con domicilio en Motolinía 381 Col. La Loma, Guadalajara, Jalisco CP: 44410, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos, bloqueamos, suprimimos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que le asisten en relación con dicha información.

  1. Datos Personales Recopilados

La Empresa puede recopilar los siguientes datos personales:

a) Datos personales de identificación;

b) Datos personales de contacto;

c) Datos personales laborales;

d) Datos personales académico;

e) Datos relacionados con sus familiares, beneficiarios o dependientes económicos;

f) Datos personales sensibles de salud;

g) Imagen; y

h) Datos de ubicación

 

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Para verificar que usted cuenta con las habilidades y aptitudes para desempeñar el puesto de trabajo de acuerdo con los requisitos del perfil requerido;
  • Para contactarle e informarle sobre el proceso de reclutamiento y selección;
  • Para la realización de exámenes psicométricos y estudio socioeconómico (sí es requisito para la vacante a la que usted aplique);
  • Para la elaboración, en su caso, de una oferta económica;
  • Para comprobar la veracidad de la información que usted nos proporciona;
  • Para comprobar su estado de salud a fin de valorarlo en función de las necesidades requeridas para el puesto al que está aplicando y en su caso, adoptar medidas preventivas de salud y seguridad en el trabajo;
  • En el caso de ser contratado, para llevar un expediente y control médico en relación con las necesidades de salud especiales que tenga, y para saber si está en condiciones físicas de realizar las actividades relacionadas con su puesto de trabajo;
  • En caso de ser contratado, sus datos pasarán a formar parte de su expediente laboral.
  • Para llevar el control de acceso de personas que ingresan a nuestras instalaciones;
  • Para confirmar su identidad;
  • Para identificar el motivo que justifique su ingreso a nuestras instalaciones y, en su caso, la institución y/u organización que usted representa en su visita;
  • Para dar aviso sobre su llegada al colaborador que usted visita;
  • Para garantizar la seguridad de las instalaciones, de las personas que ingresan a las mismas y de los bienes de STO;
  • Para llevar a cabo la videovigilancia de las personas que se encuentran en las instalaciones para garantizar su seguridad.
  • Para cumplir con actividades de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
  • Gestión Administrativa: administración de nómina, beneficios y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Evaluación y Desarrollo: evaluaciones de desempeño, capacitación y desarrollo profesional.
  • Cumplimiento Legal: cumplir con obligaciones laborales y normativas aplicables.
  • Comunicación: mantenerte informado sobre políticas internas, cambios organizativos y otros temas relevantes.

 

Responsable de Datos Personales de STO

Es importante hacer de su conocimiento que STO cuenta con un Responsable de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la responsabilidad de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Responsable de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.

Usted puede contactar al Responsable de Datos Personales de STO enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica arco@sto.com.mx

 

  1. Qué otros usos podemos darle a su información
  • En caso de no ser contratado, si usted no se opone, STO conservará su información necesaria para posibles contactos posteriores en caso de que surja una posibilidad de empleo que se ajuste a su perfil.
  • STO podrá tratar sus datos personales para fines estadísticos y control de ingresos.
  • Realizar con tú imagen, promocionales de la organización para la atracción de nuevo talento.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted nos puede comunicar lo anterior a la dirección electrónica arco@sto.com.mx

(Pendiente de agregar los apartados de aviso de privacidad para empleados)

  1. Transferencia de Datos

STO podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades competentes en los casos legalmente previstos, así como a empresas subsidiarias, filiales, partes relacionadas, controladoras o bajo control común de STO, las cuales operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes, para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso.

Si usted no se opone, STO conservará su información para compartirla con terceras empresas con las que tengamos celebrados convenios, para compartir cartera en caso de que surgiera alguna posibilidad de empleo que se ajuste a su perfil. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a la dirección electrónica: arco@sto.com.mx.

  1. Medidas de Seguridad

La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales. Estas medidas son revisadas y actualizadas periódicamente para garantizar la integridad y confidencialidad de la información.

  1. Derechos ARCO

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección electrónica arco@sto.com.mx

Para que STO pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que agregue los datos de identificación completos, así como los datos a tratar.

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación de identidad correspondientes, STO, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de dicha solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

STO le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo de la cual se recibió la solicitud de tratamiento.

 

  1. Cambios en el Aviso de Privacidad

STO se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, STO informará de los cambios a los empleados activos a través del departamento de Recursos Humanos

Cualquiera puede consultar los cambios en el aviso de privacidad directamente en la página oficial de la empresa sto.com.mx.

  1. Limitar el uso y/o divulgación de sus datos

Usted o su representante legal podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su Solicitud Única de Derechos ARCO a la dirección electrónica arco@sto.com.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de STO que tiene por objeto registrar de manera gratuita su negativa al tratamiento de sus datos personales. Para más información puede contactarnos en la dirección electrónica antes indicada.

STO queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de sus datos personales, para lo que podrá contactar al Responsable de Datos Personales a través del correo electrónico arco@sto.com.mx

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de STO.

  1. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales, aceptas y das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo estipulado en este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización Octubre 2024